La Sucursal Palmares en Santiago de Cuba está entre los colectivos que en el sector del turismo recibió la condición Vanguardia Nacional, y sobresale por los altos resultados alcanzados de manera integral.

El santiaguero Grupo Extrahotelero, consolida los servicios con el profesionalismo que impera en sus colectivos donde impera la calidad en cada una de las ofertas, para brindar un mejor servicio al turismo nacional y extranjero.
El Grupo Extrahotelero propone a sus clientes diversos productos y servicios recreativos, de entretenimiento y comida rápida en restaurantes, bares, complejos turísticos recreativos, comercio especializado, turismo de naturaleza y deportivo.

Entre los galardonados con la bandera de Vanguardia Nacional en la provincia de Santiago de Cuba están el Di Tú Clínico; la UBB de Aseguramiento, la UBB Palmares, EMPRESTUR y el Restaurante el Morro, este último por segundo año consecutivo.
Los trabajadores de Palmares fueron acreedores de esta condición por los resultado logrados entre los que se cuentan el cumplimiento del Plan de Ingresos al 118 %, logrando unos 72 millones de pesos de los cuales 16 fueron en CUC, mientras que las utilidades fueron del 113 %, creciendo en un 7,3 %. El costo por peso fue de 9, 55 %.

También exhiben meritorios resultados en el ahorro de los portadores energéticos y el aporte significativo para los niños con enfermedades oncológicas, una tarea de una gran sensibilidad humana.
Además se homenajearon los centros que marchan a la vanguardia en el primer semestre del año. El momento fue propicio para patentizar que se mantendrán en la avanzada entre los trabajadores del ramo.