Como parte de las proyecciones de trabajo en el curso 2019-2020, La Empresa Provincial de Servicios Técnicos Arquitectos de la Comunidad en Santiago de Cuba prioriza la informatización del trabajo en la entidad para la inmediatez de la atención a la población.

En este sentido, el Lic. Bernardo A. Maturell Martínez, Asesor Jurídico de la institución refirió que “además de la asistencia a nuestro objeto social, se tienen proyectos con las instituciones estatales de conversión de locales en desuso para su adecuación a viviendas. Sin embargo, en todos estos trámites nuestra principal deficiencia es en cuanto a la satisfacción que el cliente necesita debido a las demoras para la prestación de servicios.

“De ahí que actualmente estamos informatizando nuestro sistema de labor, a partir de la creación de una base de datos en Redes que registre en los ordenadores los trámites diarios, anteriormente conservados en archivos y manuscritos. De esta forma será más ágil la periodización, búsqueda y almacenamiento de los procesos.

“Así mismo se pretende su actualización constante e interconexión con los centros de Planificación Física, la Oficina del Conservador de la Ciudad, y Vivienda. De igual forma contribuirá a que se atienda las principales demandas de los santiagueros con celeridad, ya que reducirá el tiempo y la movilización de los trabajadores y pobladores para los expedientes.

“Esto es un requerimiento que urge, ya que aún cuando el Sistema del Poder Popular y la EMPROY15 entre otras instituciones tienen la posibilidad dentro de su contenido de trabajo de realizar diseños, somos la única empresa que se dedica de forma especializada y concentrada a este servicio para la mejora de la calidad del fondo habitacional.

“Hay que tener en cuenta que, no obstante al paso del huracán Sandy, la provincia tiene más de 500 años de antigüedad, donde un 40 % de la población habita en casas regulares o en mal estado, y las cuarterías no se han erradicado. Para eso existimos, con el fin de modificar estas condiciones y establecer las mejoras.

Por las anteriores razones urge la informatización e inmediatez de nuestros servicios”, subrayó el además Jefe del Departamento Administrativo Maturell Martínez. Con una plantilla de 80 trabajadores, de los cuales un 70 % está compuesto por arquitectos e ingenieros, cuenta con 18 administrativos en perfiles amplios para el desempeño de sus cargos a partir del pluriempleo.

La Empresa Provincial de Servicios Técnicos Arquitectos de la Comunidad en Santiago de Cuba ofrece entre otros, trabajos de remodelación, conservación y obras técnicas, así como la asistencia jurídica. Algunos ejemplos son las soluciones legales a conflictos entre vecinos por usurpaciones de terrenos de manera ilegal, y la evaluación de filtraciones entre apartamentos.

Entre los clientes estatales a los cuales ha atendido se encuentran Comunales, Vivienda, Acopio, el Centro Oriental de Ecosistemas y Biodiversidad, y la Asociación Cubana de Limitados Físico-Motores.

Otras de sus proyecciones incluyen el cumplimiento del plan directivo aprobado para el 2019-2020, para la ejecución de las ventas, y las utilidades.

Se suman los aportes al presupuesto del Estado, y el indicador límite con el compromiso del gasto de salario por peso de valor agregado bruto, lo cual define los niveles de eficiencia sobre los sistemas de pago, además está el aporte al plan energético.

En pos a perfeccionar la atención a la población, hoy ʽArquitectosʼ desarrolla un sistema tecnológico e infraestructura digital que promueve la productividad, eficiencia, calidad óptima, rentabilidad, y competitividad para el cumplimiento de los indicadores anteriores en períodos venideros.