Trámites sin límites de tiempo, gestiones sin prisa, mañanas y días que parecieran no tener valor. El burocratismo y la falta de respeto al imprescindible “Tiempo” pululan en nuestra sociedad.

El tiempo es mancillado, y estrujado se ha convertido en el juguete de muchos en Cuba. Los horarios se van aplazando sin respuesta, sin explicación; pero solo sucede con el suyo, el mío, con el de los clientes, pues las empresas jamás cierran ni siquiera un poco después.
Por lo general los horarios en las agendas nunca se cumplen, por culpa de él, de ella, de ellos, de muchos que con la mayor naturalidad, sin una pizca de vergüenza, te “pelotean” de semana en semana, con la única respuesta de... Es imposible mencionar alguna pues cualquiera es válida para aquellos que, al horario del cierre, ya están en la parada.
Sin duda es esa una de las razones por lo que calles como Enramadas, por ejemplo, en plena jornada laboral se mantienen con un tráfico constante de transeúntes, por lo general, trabajadores en gestiones personales.
Si se trata de trámites de vivienda, de compra de materiales, si es un turno médico, por citar algunos, coincidirán conmigo en que prácticamente hay que ausentarse todo el día del trabajo, y peor aún, algunos asuntos no se resuelven ni en un día ni en semanas ni en meses.
Entonces cabe la interrogante: ¿habrá que pedir licencia o vacaciones para resolver alguna que otra cuestión? Es cuando se desencadena una ola de quejas, desde tu jefe inmediato, hasta tu familia que no entiende que te hayas pasado todo el día en función de lo mismo, y en ocasiones, regreses sin haberlo resuelto.
¿Por qué lo que podría solucionarse en 10 minutos o en una hora, necesita 48 horas; por qué la hora de almuerzo muchas veces se extiende más de lo establecido; por qué la cortesía y la buena educación en ocasiones pareciera extinguirse?
Somos reacios a hablar de los tan conocidos y populares “regalos”, “jaba” o “traje” que no en todos los casos pero sí en muchos abren puertas, provocan sonrisas y mejores tratos, pero hay que ser realistas y reconocerlo; es un mal que hay que arrancar de raíz, pues lleva muchos años arraigado en nuestra sociedad.
Las justificaciones son muchas, más la única válida es la falta de respeto, la irresponsabilidad, la mediocridad, la insensibilidad y la falta de control de muchos de los que tienen la tarea de controlar, supervisar y poner orden.
No vale sancionar o despedir, cuando el próximo empleado será la réplica del anterior.
El día tiene 24 horas y solo haciendo un buen uso de cada segundo seremos mejores trabajadores, profesionales competentes, madres y padres de familia. El prestigio, el respeto, se gana con disciplina y no con fraude; sin duda esta batalla se gana si cada cual hace lo que le toca, con calidad y en el momento justo.