Quedó claro que ellos saben dónde están las insuficiencias y el camino que deben seguir para erradicarlas, así como la necesidad de que las Agencias de Viaje, las instalaciones hoteleras y extra-hoteleras, y el ecoturismo apliquen métodos que les permitan seguir divulgando las bondades del destino Santiago de Cuba, para poder ampliar la recepción de viajeros.

En los criterios emitidos, quedó evidenciado que conocen los retos que tiene el sector y que marchan de la mano la comercialización y la calidad en los servicios, sin perder de vista los atractivos naturales, culturales, y el patrimonial, que pueden cautivar a una mayor cantidad de excursionistas y superar el número de 134 mil 761 turistas que llegaron a esta parte del territorio nacional en el año recién concluido.

Como expresara Juan Carlos García Granda, ministro del ramo la exportación de servicios es prioridad, porque el país lo necesita. En esta nueva etapa el sector debe erradicar los señalamientos y crear acciones que les permitan la promoción y venta de las disponibilidades que existen en la provincia, con novedosas propuestas, las que deben realizar con la agilidad y calidad requeridas.

De acuerdo con lo discutido están llamados a eliminar los principales problemas que persisten en este destino, donde siguen sin concretarse los productos de naturaleza y son pocos explotados, como las potencialidades históricas, y culturales de los municipios de Guamá, Segundo y Tercer Frente, a los que se le suma el poblado de El Cobre.

Debe ser prioridad para ese sector un giro en su quehacer y rescatar opciones que incorporen la pesca, el buceo y otras actividades náuticas. Se impone, también, incrementar la presentación del destino en eventos y ferias internacionales.

Ellos asumieron que es insuficiente la labor que realizan en las redes sociales con el objetivo de atraer clientes. Sería factible que logren con nuevas propuestas mercados en países caribeños.

Desde ya los trabajadores de la industria sin chimenea deben apostar en este 2023 por la sostenibilidad del producto Santiago de Cuba, que depende mucho de la calidad, profesionalidad, excelencia y respeto para con los clientes  sin importar el mercado -nacional o internacional-, todos deben interiorizar que existe un solo mercado el turístico y que deben trabajar para lograr la satisfacción de sus clientes.