“La calidad es el respeto al pueblo”. Así, con estas simples palabras resumió Ernesto Guevara, el Che, la magnitud e importancia de la calidad. Por eso en el marco de la conmemoración del 50 aniversario de la desaparición física del Guerrillero Heroico, principal promotor de la calidad en todos los sentidos de la vida, la Empresa de Ingeniería y Proyectos Azucareros (Iproyaz) recibió el Certificado por tener implantado un sistema de gestión de la calidad por la Norma Cubana ISO-9001 del 2015.

Esta entidad integrada al Grupo AzCuba, ha mantenido por 15 años la certificación del sistema de gestión de la calidad, lo que le ha permitido brindar servicios competitivos al sector azucarero y otros mercados, aplicando tecnologías avanzadas para garantizar el crecimiento, la rentabilidad y la satisfacción de los clientes.
El Comité de Certificación de la Oficina Nacional de Normalización, aprobó el 20 de junio de este año la renovación de la norma hasta entonces vigente para Iproyaz, fundamentando su decisión en el cumplimiento por esta empresa de los requisitos establecidos en la NC: ISO-9001:2015, lo que fue comprobado mediante una auditoría.
El alcance de esta certificación entregada a la sede central de Iproyaz y a sus cuatro Unidades Empresariales de Base (UEB): Occidente, Centro Oeste, Centro Este, y Oriente, comprende los procesos involucrados en la prestación de los servicios de ingeniería, diseño y consultoría, para la agroindustria azucarera y otros sectores.
Santiago de Cuba fue el sitio escogido para realizar el acto de entrega de los certificados, al decir del Ing. Julio Sánchez, director general de la empresa, porque desde los inicios la UEB santiaguera se ha destacado por la excelencia de la calidad en los trabajos, el buen hacer, el buen estilo y la cultura del detalle en todos los proyectos que realizan, además de poseer un trabajo sostenido.
La ing. Bárbara Carballo, directora de Investigación, Desarrollo e Innovación de la Oficina Central de Iproyaz, comentó que la ISO-9001 del 2015 es una herramienta para la prevención y la innovación que va más allá del cliente, al contemplar las partes interesadas internas y externas, así como los riesgos y oportunidades.
“Para llegar a esta norma se realizaron cambios en los procedimientos y procesos existentes. Contar con un sistema de gestión de la calidad certificado por 15 años por la Oficina Nacional de Normalización, transitando desde la 9001 de 1994, hasta la 9001 del 2015, ha sido un reto para nuestra entidad que se ha logrado por la activa participación de trabajadores y directores. Este es el resultado que celebramos y que exhortamos a mantener”, argumentó.
Entre los principales proyectos de Iproyaz, se encuentra el sostenimiento de la industria azucarera en programas como el manejo del bagazo, los trasbordadores para el aseguramiento de la caña a los centrales, otros cambios tecnológicos dentro del proceso inversionista de la industria, así como los sistemas de riego para el crecimiento cañero del país.
“Toda la tecnología nueva en riego, sistemas de enrolladores, máquinas, goteo, todo eso lo proyecta nuestra empresa. En años anteriores desarrollamos colaboraciones con varios países como Venezuela e Irán, incluso proyectamos centrales en Vietnam... Hoy estamos trabajando el programa de bioeléctricas, en cooperación con China pero dentro de Cuba.
“Es decir, que en el propio sector nuestro se está desarrollando un programa de generación eléctrica con biomasa, y estamos inmersos en toda la revisión de la ingeniería de detalle y conceptual que viene como un paquete de la inversión extranjera, pero que nosotros debemos ser la contrapartida para la fiscalización de esa ingeniería”, afirmó el ing. Julio Sánchez.
Esta empresa desempeña servicios de asistencia técnica y control a las obras que se ejecutan en el sector azucarero: reparación, mantenimiento, preparación para que los centrales muelas de forma eficiente en las zafras..., y en estos momentos se vuelca a la recuperación de varios ingenios en el país afectados por el reciente paso del huracán Irma.
La nueva norma ofrece otras oportunidades que van más allá del concepto tradicional de la calidad, y ha llegado a Iproyaz para convertirse en un incentivo, una convocatoria a trabajar más y mejor en aras de obtener también la certificación de otros sistemas como el de gestión ambiental, gestión de seguridad y salud en el trabajo, y el de gestión de la energía.