“La calidad es lo que tenemos que darle al pueblo, es una obligación nuestra; una obligación de cada uno como parte de nuestro deber social (...) máxima que valida la Empresa de Aprovechamiento Hidráulico Santiago de Cuba, al renovar su Sistema Integrado de Gestión de la Calidad.

La certificación otorgada por la Oficina Nacional de Normalización responde a que la empresa pudo demostrar que cuenta con la competencia técnica para entender los productos y procesos críticos de las empresas, sus especificaciones y el entorno tecnológico en el que se desarrolla su negocio.
Al respecto, Juan Carlos Gutiérrez Jordán, jefe del Departamento de Inspección y Supervisión de la Oficia Territorial de Normalización de Santiago de Cuba refirió:
“Sabemos cuánto ha sido necesario estudiar, trabajar y organizarse para obtener este resultado. Sabemos que una certificación no se logra fácilmente, que requiere, sobre todo adquirir conciencia de su necesidad, (...), requiere esfuerzo, creatividad, impulso y apoyo de la alta dirección”. ”
La certificación fue otorgada a los Servicios de planificación, monitoreo, provisión y control de las aguas terrestres por tener implementado un sistema integrado de gestión que satisface los requisitos establecidos en las normas NC- ISO-9001: 2015; NC-ISO-140001:2015 y NC-ISO-18001:2015.
La provincia de Santiago de Cuba cuenta con 27 impresas que tienen su Sistema de Gestión de la Calidad certificado; 10 el de Gestión Ambiental; dos, el de Gestión de Inocuidad de los Alimentos; 9 el de Seguridad y Salud en el Trabajo y 9 el Sistema Integrado de Gestión; además de cuatro productos certificados.