1. Garantizar la entrega de la reserva dos veces al año a los clientes normados que reciben el GLP en calidad de reserva, asegurando que estos puedan adquirir el producto ya sea por el mecanismo de puerta a puerta o de ventas en puntos de ventas.

2. Priorizar la venta a los clientes que no adquirieron gas licuado durante el periodo de venta anterior.

3. Solo se despachará 1 cilindro por cliente, autorizandose dos en los casos que exista dos contratos en la misma vivienda y hasta dos cilindros en los clientes acreditados como domicilio.

4. Se extenderá la venta a la población mientras haya cilindros llenos en el Punto de Venta o clientes en la cola.

5. Se atenderán diferenciada y priorizadamente los edificios altos de la ciudad, de acuerdo con el programa diario y levantamiento realizado por las autoridades del municipio.

6. Los cinco (5) primeros días no se habilitará la Plataforma ticket ni la tienda virtual para dar tiempo a que los clientes atrasados adquieran su producto.

En la Circular 2, emitida por la Ing. Lisette González Sardina, Directora de la entidad, se precisa que se realizarán cuatro segmentos de cola, uno para todos los clientes y domicilios debidamente acreditados; el segundo para los clientes priorizados: Plan Java, embarazadas y otras personas que requieran la prioridad; el tercero para los discapacitados y donantes y el cuarto para los que disfrutarán del servicio de la caja extra y trabajadores del sistema Cupet.

El servicio de caja extra permite extraer dinero en efectivo fuera de los bancos. Se brindará siempre que se disponga de este en el punto de venta. Pudiendo ser extraído hasta 5 000 cup diario por cada tarjeta.

Las personas discapacitadas deberán formar parte del núcleo que aparece reflejado en la Tarjeta de Abastecimiento.

Los clientes priorizados deben mostrar los documentos actualizados que acrediten su situación.

Se informó, además, que comenzaría la distribución por los puntos de venta del Distrito José Martí 11,12 y 16 y luego hacia el resto de los puntos. Se priorizará la venta a los clientes que no adquirieron el producto del 14 al 31 de octubre y anterior a la fecha, luego al resto según corresponda su ciclo.